Inloggen

Om gebruik te maken van Operator dien je eerst in te loggen via ons portaal. Het inloggen is vrij eenvoudig: ga naar https://login.voicedata.nl, vul je gebruikersnaam (emailadres) en wachtwoord in en klik op aanmelden. Heb je nog geen webgebruiker? Vraag deze dan aan via support@voicedata.nl of bel naar 074-711 3660 (optie 1).

managed Voice

Je kunt jouw eigen wachtmuziek specificeren in Operator en hierbij gebruik maken van (legaal verkregen) mp3-bestanden vanaf je computer. Door in het gedeelte Managed Voice op de oranje knop Acties te rusten met de muis volgt er een dropdownmenu waarin Wachtmuziek uploaden één van de mogelijkheden is.

Afbeelding 1: managed Voice

Wachtmuziek selecteren

Door op deze knop te klikken komt er een pop-upscherm in het midden van je beeldscherm (zie afbeelding). Via Bestand kiezen kun je in jouw mappen navigeren om de gewenste wachtmuziek aan te zetten. Ook kunt het hier het volume van de wachtmuziek aanpassen. Het is raadzaam om dit volume te testen en eventueel aan te passen naar jouw wensen.

Wachtmuziek hoeft uiteraard geen muziek te zijn. Je kunt ook infotainment of andere geluidsbestanden koppelen. Deze worden afgespeeld gedurende de tijd dat een persoon in een wachtrij staat of bijvoorbeeld in de wacht wordt gezet terwijl je iets overlegd met een collega.

Klik hier voor het artikel over het afspelen en eventueel verwijderen van wachtmuziek.

Afbeelding 2: wachtmuziek uploaden