In dit document lees je hoe je simkaarten kunt toekennen aan je gebruikers. Deze service staat 24 uur per dag, 7 dagen per week tot jouw beschikking. Met deze service stel je de gebruiker in staat om eigen simkaarten te kunnen vervangen of blokkeren. Raadpleeg de Handleiding simkaart vervangen of blokkeren voor meer informatie hierover. In deze handleiding worden de stappen toegelicht voor het toekennen van simkaarten aan een specifieke eindklant.

Stap 1: Log in met je webgebruiker

Om simkaarten te kunnen toekennen aan een gebruiker dien je eerst in te loggen op het Voicedata platform met je webgebruiker. Om in te kunnen loggen op het platform ga je naar http://login.voicedata.nl . Het kan zijn dat deze gegevens aan je zijn doorgegeven via de mail. Je inloggegevens zijn eventueel op te vragen via de supportlijn van Voicedata door te bellen naar 074 711 3660. Kies vervolgens optie 1 voor support.

Afbeelding 1: inlogpagina

Stap 2: Simkaart toekennen

Ga in Operator onder Management naar Tools. Hier selecteer je de optie Simkaarten toewijzen. Hier zie je het totaaloverzicht van de aan jou toegewezen simkaarten.

Afbeelding 2: simkaarten toekennen

Stap 3: Filteren van simkaarten

Via de Filter-knop kun je dit overzicht specificeren. Je krijgt hierbij twee opties om simkaartnummers, ook wel ICCID’s (Integrated Circuit Card Identifier), te selecteren:

Sim’s vanaf tot en met: geef hier de simkaartreeks* op vanaf en tot en met. Hier geef je het volledige ICCID op.

Losse sims’s: geef hier de volledige ICCID op. Indien je meerdere ICCID’s wilt toevoegen doe je dit doormiddel van een enter.

Bij toegewezen sim’s verbergen kun je de reeds aan eindklanten toegewezen simkaarten verbergen.

Klik vervolgens op Filteren.

Afbeelding 3: filteren

* Een reeks kun je herkennen door naar de laatste cijfers van een ICCID te kijken. Het laatste cijfer in het ICCID is een controlegetal (Luhn check digit). Als je een reeks kaarten naast elkaar legt, zal je zien dat het laatste getal niet steeds met één verhoogd, maar random lijkt. Als je echter naar het voorlaatste cijfer kijkt, zie je dat ze wel gewoon doorlopen.

Stap 4: Selecteer het account

Wanneer je de ICCID’s correct heeft gefilterd kun je de ICCID’s selecteren en vervolgens het account selecteren waaronder deze simkaarten komen te vallen. Deze simkaarten staan automatisch op aktief en kun je daardoor toewijzen aan een eindklant. Neem contact op met de servicedesk indien je simkaarten niet actief zijn. Het actief zijn van een simkaart betekent niet dat er kosten in rekening worden gebracht. Dit gebeurt pas wanneer er een abonnement aan de ICCID wordt gekoppeld.

Klik na het controleren en selecteren van de eindklant op Toewijzen.

Afbeelding 4: selecteer het account

Stap 5: Bevestiging

Je krijgt nogmaals de melding of je daadwerkelijk de ICCID’s wilt toevoegen aan de eindklant. Klik op Bevestigen indien alles correct is. Vervolgens zijn de simkaart(en) toegekend aan de eindklant en kun je de simkaarten opsturen naar je eindklant.

Afbeelding 5: bevestiging