Telefoonboek

Om een overzicht te krijgen van de collega’s van de gebruiker en hun beschikbaarheid, kunnen gebruikers klikken op het contactenpictogram.

Nadat je op het menu hebt geklikt, wordt dit uitgebreid met de optie om collega’s of contactpersonen uit het telefoonboek te bekijken.
Je kan ook het menu uitvouwen door erop te klikken. Tevens kan je de profielfoto, de naam en het toestelnummer van andere gebruikers in de contactenlijst bekijken.

Afbeelding 1: menu telefoonboek met favorieten, online collega’s en bedrijfstelefoonboek

Zoekbalk

Ook is het mogelijk om een naam en nummer te zoeken door het in de balk te typen.
Wanneer je de muisaanwijzer op een contact plaatst, wordt het pictogram ‘…’ weergegeven. Als je hierop klikt, worden de acties gevraagd die je met de contactpersoon kunt initiëren. Van links naar rechts: een oproep starten, een bericht verzenden, favoriete contactpersoon en contactgegevens bekijken.

Afbeelding 2: overzicht collega’s

Aanwezigheidsstatus

Favoriete contacten worden in het menu Favorieten boven aan de lijst weergegeven.
De aanwezigheid van de gebruiker wordt weergegeven door de kleurenrand rond de profielfoto:

Afbeelding 3: aanwezigheidsstatus

De aanwezigheid wordt automatisch ingesteld en kan in deze versie niet handmatig worden gewijzigd. Wanneer gebruikers niet online zijn in Desktop, maar bereikbaar zijn op een vaste of mobiele telefoon met hun toestelnummer, is de aanwezigheid blauw. Wanneer een gebruiker in gesprek is, verandert de aanwezigheid in rood.

Online collega’s worden automatisch in het Online menu geplaatst.

 

Afbeelding 4: aanwezigheidsoverzicht en doorloop

Externe/interne contacten

Het telefoonboek bevat de lijst met externe contacten van de organisatie, die de gebruiker handmatig heeft ingevuld. Het werkt op dezelfde manier als het bedrijfstelefoonboek behalve dat de gebruiker niet kan chatten met de contactpersoon in het telefoonboek. Het ‘persoonlijke’ telefoonboek is privé voor de gebruiker en kan vrij worden bewerkt of bijgewerkt. Het ‘bedrijf’ telefoonboek kan alleen worden gelezen als je over de beheerdersrechten beschikt en toegankelijk is voor alle gebruikers in je bedrijf.

Afbeelding 5: overzicht telefoonboek